Dla lekarzy, farmaceutów oraz innych świadczeniodawców.
W związku ze zgłoszeniami pacjentów w sprawie wyznaczania terminów rejestracji do poradni udzielających świadczeń z zakresu ambulatoryjnej opieki specjalistycznej Lubelski Oddział Wojewódzki NFZ przypomina, o konieczności przestrzegania przepisów* regulujących zasady dokonywania zapisów na wizyty specjalistyczne.
Świadczeniodawca jest zobowiązany wykonywać umowę przez cały okres jej obowiązywania, zgodnie z określonym w umowie harmonogramem pracy oraz planem rzeczowo-finansowym.
Oznacza to m.in., że bezpodstawne jest działanie polegające na:
- odmowie wpisu pacjenta i wyznaczenia terminu z argumentacją, że „lista jest pełna – świadczeniodawca ma obowiązek wskazania kolejnego wolnego terminu na liście oczekujących (lista nie może być zamknięta),
- odmowie rejestracji w dniu zgłoszenia pacjenta, tj. nie wyznaczenie kolejnego terminu na liście oczekujących lub w planie leczenia, z uwagi np. na wyczerpanie kontraktu na bieżący rok i brak aktualnie podpisanej umowy na rok następny, brak wiedzy nt. wartości kontraktu na rok następny;
- wyznaczaniu terminów rejestracji, kiedy pacjenci zmuszani są wszyscy do pojawienia się w jednym konkretnym terminie w celu wpisu do terminarza (kontynuacja leczenia), czy listy oczekujących (pacjenci pierwszorazowi).
Przepisy prawne: